الأسئلة الأكثر شيوعاً

 

الأسئلة الأكثر شيوعاً

مجال عمل سومفي
كيف يمكنني أن أكون أكيداً أن مظلّة فنائي مزوّدة بمحرّك من سومفي؟
ما هي الحركة المنزليّة “home motion”؟
ما هو الفرق بين الحركة المنزليّة home motion والأتمتة المنزليّة Home Automation؟
هل تصنّع سومفي ستورات وستائر؟
المبيعات
هل يمكنكم أن تزوّدوني على الفور بباب كاراج ديكسو برو؟
الرجاء أن ترسلوا لي غطاء جديداً لمحرّك بوّابتي أكسوفيا
الستورات
هل يمكن تزويد كلّ أنواع الستورات بمحرّكات؟
هل سيكون عليّ استبدال نوافذي قبل أن أركّب الستورات المزوّدة بمحرّك؟
لماذا يجب عليّ أن أزوّد ستوراتي بمحرّكات؟
أريد أن أزوّد ستوراتي الدوّارة بمحرّكات: هل لديكم حلّ لهذا؟
ما هو الفرق بين نظام تحكّم سلكيّ ونظام لاسلكيّ؟
كيف أختار حلّ التزويد بمحرّك الذي أحتاج إليه لستوري؟
هل يمكنني أن أبرمج نظام الأتمتة المنزليّة بنفسي؟
المظلّة
لماذا تزوّد مظلّة فنائك بمحرّك؟
هل يمكنني أن أزوّد بمحرّكات كلّ أنواع المظلاّت الخارجيّة؟
هل يمكنني أن أزوّد بمحرّك مظلّة مركّبة؟
ما هو الفرق بين نظام تحكّم سلكيّ ونظام لاسلكيّ؟
هل من المعقّد اختيار محرّك لمظلّة فناء؟
الستائر الفينيسيّة الخارجيّة
لديّ ستارة فينيسيّة خارجيّة منذ عدّة سنوات. هل يمكنني أن أضيف إليها تحكّماً لاسلكيّاً؟
أريد تغيير موقعي المفضّل لميلان الشرائح: كيف أقوم بذلك؟
أرفع ستارتي بالعجلة الإبهاميّة: هل هذا طبيعيّ؟
عندما أحرّك العجلة الإبهاميّة نحو الأسفل، ترتفع الستارة. هل هذا طبيعيّ؟
على آلة التحكّم عن بعد، لا أستطيع إبطال فاعليّة وظيفة الشمس بالضغط على الزرّ السفلي: ماذا عليّ أن أفعل؟
لا أجد زرّ الإيقاف Stop على آلة التحكّم عن بعد خاصتي
هل يمكن أن تنخفض ستاراتي الفينيسيّة أوتوماتيكيّاً عندما تتعرّض النافذة المشرفة للشمس؟
هل يمكنني أن أجد بسهولة الستارة الفينيسيّة التي أريدها؟
الستائر الداخليّة
ما هو نفع تزويد الستائر الداخليّة بمحرّكات؟
أيّ نوع من الستائر الداخليّة يمكنني تزويدها بمحرّكات؟
هل يمكنني أن أزوّد ستارة داخليّة موجودة بمحرّك؟
ما هو الفرق بين نظام تحكّم سلكيّ ونظام لاسلكيّ؟
كيف يمكنني أن أختار الستارة الداخليّة المزوّدة بمحرّك التي أحتاج إليها؟
البوّابات
ما هي منافع تزويد بوّابتي بمحرّك؟
لديّ بوّابة انزلاقيّة. هل لديكم حلّ؟
ماذا يحصل في حال انقطع التيّار الكهربائي؟
هل يجب عليّ أيضاً تركيب تحذيرات خاصة يمكن رؤيتها من الطريق العام؟
كيف أختار الحلّ لتزويد بوّابتي بمحرّك؟
باب الكاراج
ما هي منافع تزويد باب كاراج بمحرّك؟
هل يمكن تزويد كلّ أنواع أبواب الكاراجات بمحرّك؟
كيف يمكنني فتح باب كاراجي عند انقطاع التيّار الكهربائي؟
هل يمكنني أن أفتح بوّابتي بآلة التحكّم عن بعد الخاصة بباب الكاراج؟
يفتح باب كاراجي على الشارع. ما هي الاحتياطات الواجب عليّ اتخاذها؟
كيف يمكنني أن أختار الحلّ الأفضل لتزويد باب كاراجي بمحرّك؟
التكنولوجيّات
ما هو الفرق بين نظام تحكّم سلكيّ ونظام لاسلكيّ؟
ماذا يعني آر تي إس RTS؟
هل أنّ نظام آر تي إس أغلى ثمناً من نظام سلكيّ تقليديّ؟
هل سيكون عليّ تزويد كلّ التجهيزات في الوقت ذاته بمحرّكات بواسطة آر تي إس؟
هل يمكنني تزويد ستائري بمحرّكات بدون أن أضطرّ إلى إعادة ترتيب ديكور منزلي؟
لديّ نظام سلكيّ. هل يمكنني تحسينه؟
هل يمكنني تشغيل كل تجهيزاتي المزوّدة بمحرّكات بآلة تحكّم عن بعد واحدة؟
هل يمكنني التحكّم بستورارتي أو بأجهزة الحماية من الشمس ضمن مجموعات؟
ما هو التحكّم المنزلي آي أو io-homecontrol؟
ما هو الفرق بين تكنولوجيا سومفي اللاسلكيّة والتحكّم المنزلي آي أو؟
ألا يجعل التحكّم المنزلي آي أو التركيب اللاسلكيّ آر تي إس قديم الطراز؟
ألن أكون حقل تجارب بعض الشيء إذا اعتمدت آي أو اليوم؟
ما الذي يجعل منتجات الأتمتة المنزليّة من سومفي مختلفة؟
المركّبون
لمَ يجب عليّ اللجوء إلى مركّب معتمد من سومفي؟
كيف يمكنني أن أجد مركّباً ببساطة؟
ما الفرق بين مركّب خبير ومركّب معتمد؟
الكفالات
أيّ كفالات تأتي مع منتجات سومفي؟
لماذا يسري مفعول كفالة سومفي ابتداء من تاريخ التصنيع؟
إذا حُفظ منتج سومفي خاصتي في المخزن لبعض الوقت، قد لا تكون مدّة الكفالة لمصلحتي
كيف يمكنني أن أكون أكيداً أن مظلّة فنائي مزوّدة بمحرّك من سومفي؟
تحمل مظلّة فنائك – مثل كلّ التجهيزات المزوّدة بمحرّك من سومفي- لُصاقة مكتوب عليها بالإنكليزيّة. بهذه الطريقة يمكنك أن تكون أكيداً أنّ مظلّتك تستفيد من نوعيّة سومفي واعتماديّتها.
ما هي الحركة المنزليّة “home motion”؟
تنسّق الحركة المنزليّة من سومفي المحرّكات وأنظمة التحكّم والأنظمة الأوتوماتيكيّة لتزويد منافذ منزلك بالطاقة.
تشغّل المحرّكات الستورات أو الستائر أو البوّابات أو أبواب الكاراجات التي صُمّمت من أجلها.
إنّ أجهزة التحكّم الموصولة لاسلكيّاً بالمحرّكات، تتحكّم بالمحرّكات لتشغيل هذه التجهيزات.
تُستعمل الأجهزة الأوتوماتيكيّة لبرمجة الحركات حسب الوقت أو للتفاعل مع الأحوال المناخيّة.
ما هو الفرق بين الحركة المنزليّة home motion والأتمتة المنزليّة Home Automation؟
الحركة المنزليّة من سومفي، تُدخِل الأتمتة المنزليّة عصراً جديداً من الاعتماديّة وسهولة الاستعمال من التزويد البسيط للبوّابة بمحرّك إلى التحكّم اللاسلكيّ بكلّ الأبواب والنوافذ في المنزل. مع إدخال تكنولوجيا سومفي اللاسلكيّة ومن ثمّ تطوير آي أو-هومكونترولبالتعاون مع المصنّعين الرائدين في مجال التجهيزات المنزليّة، لم تعد أنظمة تحكّم الأتمتة المنزليّة تحتاج إلى أسلاك كهربائيّة. هذا يعني أنّه يمكن تحسين أداء تركيب أوتوماتيكيّ منزليّ في أيّ وقت بدون عمليّات بناء مكلفة أو تجديد كامل. فقد أصبحت الأتمتة المنزليّة أكثر بساطة ومتعددة الاستعمالات. مع سومفي، أنت أكيد أنّ "استثمارك في الأتمتة المنزليّة" سيجلب قيمة مضافة مهمّة طويلة الأمد لملكيّتك أكان مجرّد باب كاراج أو المنزل كلّه، من نظام التدفئة إلى المناور.
هل تصنّع سومفي ستورات وستائر؟
سومفي هوم موشن تصمّم وتصنّع فقط محرّكات وأنظمة أوتوماتيكيّة لتزويد منافذ المنزل بالطاقة. تُزوَّد المحرّكات وأجهزة الأتمتة المنزليّة هذه إلى الشركات الصناعيّة التي تجمعها مع التجهيزات المناسبة (الستورات، الستائر، البوّابات، أبواب الكاراجات، إلخ.)
هل يمكنكم أن تزوّدوني على الفور بباب كاراج ديكسو برو؟
كوننا مصنّعي محرّكات وأنظمة أوتوماتيكيّة، نعتمد على المهارات الاحترافيّة للمركّبين المستقليّن الذين يتلقّون تدريباً خاصاً على منتجاتنا. إنّ المنتج الذي تطلبه يجب أن يركّبه أخصّائيّ في منتجات سومفي. إبحث عن مركّب معتمد لمنتجات سومفي.
الرجاء أن ترسلوا لي غطاء جديداً لمحرّك بوّابتي أكسوفيا
إذا ركّب لك محرّكك أخصّائيّ في منتجات سومفي، الرجاء أن تتصل به للخدمة ما بعد البيع. فنحن لا نزوّد أو نبيع قطع غيار للمستهلكين مباشرة. عادة يُعيد المركّبون شركاؤنا منتجاتنا إلى المصنع وبعد فحصها نعطي تسعيرة أو نقدّم منتجاً بديلاً.
هل يمكن تزويد كلّ أنواع الستورات بمحرّكات؟
نعم، بالإمكان تزويد الستورات الجديدة أو الموجودة أصلاً بمحرّكات وأتمتتها في أكثريّة الحالات
هل سيكون عليّ استبدال نوافذي قبل أن أركّب الستورات المزوّدة بمحرّك؟
لا إطلاقاً. يمكن تركيب حلول الأتمتة المنزليّة من سومفي بالسهولة ذاتها في المباني الجديدة كما خلال عمليّات التجديد والترميم.
لماذا يجب عليّ أن أزوّد ستوراتي بمحرّكات؟
سوف توفّر الوقت والمال وتجعل منزلك أكثر أماناً. الوقت، لأنّك لم تعد تحتاج إلى رفع كلّ ستوراتك وإنزالها يدويّاً كلّ ستور على حدة. المال، لأنّك ستوفّر الطاقة توفيراً كبيراً من خلال التحكّم الأوتوماتيكي بالمنافذ حسب حالة الطقس. كما أنّك ستستفيد من ناحية الأمن، فحتّى عندما تغادر البيت لوقت قصير، لن تتردّد في إغلاق ستوراتك لأنّك تستطيع ذلك "بنقرة" واحدة على وحدة التحكّم. والأكثر من ذلك، بفضل الأتمتة، يمكنك تشغيل ستوراتك للإيحاء بأنّك في المنزل.
أريد أن أزوّد ستوراتي الدوّارة بمحرّكات: هل لديكم حلّ لهذا؟
في الوقت الحاضر لا ننتج محرّكات للستورات الدوّارة. ولكن لدينا حلول تجديديّة للستورات تعطي منافع تزويد الستورات بمحرّكات. بفضل هذه الحلول، لن تُضطرّ إلى استبدال نوافذك أو حتّى إزالة ستوراتك الدوّارة إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بها لأسباب جماليّة أو لاحترام الأنظمة. اطلب نصيحة فنّي التركيب الذي تعتمده.
ما هو الفرق بين نظام تحكّم سلكيّ ونظام لاسلكيّ؟
في نظام سلكيّ، يكون التحكّم موصولاً بالمحرّك بأسلاك كهربائيّة تنقل الأوامر إلى المحرّك. هذا هو الحلّ التقليدي للأتمتة المنزليّة. في هذه الحالة، تُركّب وحدة التحكّم قرب المحرّك (بالقرب من النافذة مثلاً لستور مزوّد بمحرّك). أمّا في النظام اللاسلكيّ، فيتمّ نقل الأوامر بالموجات اللاسلكيّة. ما من أسلاك كهربائيّة بين المحرّك ووحدة التحكّم. يكون التحكّم متحرّكاً ويمكنك التحكّم بستورك ضمن شعاع يصل إلى 20 متراً، حتّى عبر حائط. التركيب أسرع أيضاً ولا يسبّب أيّ ضرر لجدرانك. إنّه حلّ الأتمتة المنزليّة المرتّب والبسيط.

ملاحظة: مع سومفي، يمكن دائماً تطوير نظام سلكيّ ليصبح لاسلكيّاً.

معلومات إضافيّة حول أر تي إس وآي أو <<
كيف أختار حلّ التزويد بمحرّك الذي أحتاج إليه لستوري؟
تجد ببساطة في الموقع الالكتروني هذا حلاً يتناسب وحاجاتك.

انقر هنا للإرشاد.
هل يمكنني أن أبرمج نظام الأتمتة المنزليّة بنفسي؟
ننصحك بالاتصال بفنّي التركيب الذي تعتمده لأيّ عمليّات تريد القيام بها على نظام الأتمتة المنزليّة لديك. يمكنك أن تبرمج بسهولة عدداً من وظائف الأتمتة المنزليّة حسب نوع التحكّم (الموقع المفضّل، الجدول الزمني، خلق مجموعات من التجهيزات، خلق سيناريوهات). من جهة أخرى، قد ترغب فيإجراء تطويرات أو تحسينات أو تعديلات على النظام المركّب لديك، مما يتطلّب مهارات في الأتمتة المنزليّة لا سيّما إذا ركّب الأجهزة لديك فنّي تركيب معتمد من سومفي. إذ إنّك قد تُلحق الضرر بالأجهزة المعنيّة (ستور، ستارة، بوّابة، إلخ.) أو بوحدة التحكّم مما يُبطل شروط كفالة المركّب.
لماذا تزوّد مظلّة فنائك بمحرّك؟
من شأن تزويد مظلّة فنائك وأتمتتها مساعدتك على كسب مساحة إضافيّة تستفيد منها في حياتك اليوميّة مع عائلتك أو أصدقائك. فبنقرة واحدة على آلة التحكّم عن بعد، تختار ما بين أشعّة الشمس والظلال بدون التحرّك من كرسيك – قل وداعاً لممسك ذراع التدوير. أمّا محساسات الطقس فتُنزل المظلّة في حال ظهور الشمس وترفعها في حال هبوب الرياح. وهكذا سوف تدوم الآليّة والقماش لفترة أطول إذ إنّهما محميّان من الطقس السيّء ويُشغّلان بسلاسة. وعند حلول الظلام، يمكنك استعمال آلة التحكّم عن بعد لإنارة فنائك وحديقتك وحتّى لتدير مسخّناً مدمجاً في نظام المظلّة.
هل يمكنني أن أزوّد بمحرّكات كلّ أنواع المظلاّت الخارجيّة؟
يمكن دمج وحدات التحكّم من سومفي في أكثريّة المظلاّت الخارجيّة من المظلاّت الانثنائيّة الذراع إلى الطرازات ذات الحافظة الأكثر تطوّراً. وهناك حتّى حلّ لإنزال الستارة القصيرة للمظلّة للحماية من أشعّة الشمس عندما تكون على علوّ منخفض.
هل يمكنني أن أزوّد بمحرّك مظلّة مركّبة؟
نعم، يمكن القيام بهذا في أكثريّة الحالات شرط أن يكون القطر الداخلي للأنبوب من 70 ملم على الأقلّ. إذا لم تكن تملك منبع إمداد بالطاقة الكهربائيّة، يمكن أن تزوّدك سومفي بحلول لاسلكيّة للتزويد بالمحرّكات.
ما هو الفرق بين نظام تحكّم سلكيّ ونظام لاسلكيّ؟
في نظام سلكيّ، يكون التحكّم موصولاً بالمحرّك بأسلاك كهربائيّة تنقل الأوامر إلى المحرّك. هذا هو الحلّ التقليدي للأتمتة المنزليّة. في هذه الحالة، تُركّب وحدة التحكّم قرب المحرّك (بالقرب من النافذة مثلاً لمظلّة مزوّدة بمحرّك).
أمّا في النظام اللاسلكيّ، فيتمّ نقل الأوامر بالموجات اللاسلكيّة. ما من أسلاك كهربائيّة بين المحرّك ووحدة التحكّم. يكون التحكّم متحرّكاً ويمكنك التحكّم بمظلّة فنائك ضمن شعاع يصل إلى 20 متراً، حتّى عبر حائط. التركيب أسرع أيضاً ولا يسبّب أيّ ضرر لجدرانك. إنّه حلّ الأتمتة المنزليّة المرتّب والبسيط.
ملاحظة: مع سومفي، يمكن دائماً تطوير نظام سلكيّ ليصبح لاسلكيّاً.

معلومات إضافيّة حول أر تي إس وآي أو <<
هل من المعقّد اختيار محرّك لمظلّة فناء؟
يمكنك اختيار حلّ لتزويد مظلّة فناء بمحرّك حسب حاجاتك بسهولة كبيرة على الموقع الالكتروني هذا.

أنقر هنا للإرشاد
لديّ ستارة فينيسيّة خارجيّة منذ عدّة سنوات. هل يمكنني أن أضيف إليها تحكّماً لاسلكيّاً؟
بالطبع. كلّ ما تحتاج إليه هو إضافة جهاز استقبال لاسلكيّ ويمكنك التمتّع براحة استعمال آلة التحكّم عن بعد تيليس مودوليس آر تي إس. والأفضل من ذلك، يمكنك استعمال العجلة الإبهاميّة المركزيّة على آلة التحكّم عن بعد هذه لضبط ميلان شرائح مظلّتك. اتصل بفنّي تركيب معتمد من سومفي وسوف يشرح لك كيف تستفيد استفادة قصوى من ستائرك الفينيسيّة المزوّدة بمحرّكات.
أريد تغيير موقعي المفضّل لميلان الشرائح: كيف أقوم بذلك؟
أنزل ستارتك حتّى النهاية والشرائح مغلقة بواسطة زرّ الإنزال Down. ومن ثمّ اضغط لثانيتين على زرّي الرفع Up و My بالتزامن. عندئذ سوف تتخذ الستارة موقع ميلان الشرائح المبرمج أصلاً. إستعمل العجلة الإبهاميّة لضبط ميلان الشرائح. تحقق من الموقع بالضغط على زرّ My مرّة واحدة: ستنزل الستارة حتّى النهاية والشرائح مغلقة. إضغط على زرّ My مجدداً وسوف تتخذ الستارة الموقع الذي برمجته. ثبّت الموقع المرغوب به بالضغط لأكثر من 5 ثوان على زرّ My إلى أن تُجري الستارة حركات صغيرة نحو الأسفل.
أرفع ستارتي بالعجلة الإبهاميّة: هل هذا طبيعيّ؟
نعم فالعجلة الإبهاميّة فعّالة بشكل دائم. لذا عندما تستعمل العجلة الإبهاميّة، تميل الشرائح أوّلاً من ثمّ ترتفع الستارة أو تنخفض.
عندما أحرّك العجلة الإبهاميّة نحو الأسفل، ترتفع الستارة. هل هذا طبيعيّ؟
نعم فالعجلة الإبهاميّة مخصصة لضبط ميلان الشرائح. عنجما تستعمل العجلة الإبهاميّة، تميل الشرائح في الاتجاه ذاته (عندما تنظر إليها من الداخل) غير أنّ الستارة ترتفع أو تنزل في الاتجاه المعاكس.
على آلة التحكّم عن بعد، لا أستطيع إبطال فاعليّة وظيفة الشمس بالضغط على الزرّ السفلي: ماذا عليّ أن أفعل؟
اضغط ببساطة على الزرّ لأكثر من ثانيتين: من ثمّ سوف ينتقل المؤشّر الأحمر من موقع الرياح/الشمس إلى موقع الرياح فقط. للعودة إلى الوضع السابق، كرّر العمليّة ببساطة.
لا أجد زرّ الإيقاف Stop على آلة التحكّم عن بعد خاصتي
يوقف زرّ My الستارة عندما تتحرّك. يمكنك أيضاً إيقافها بإدارة العجلة الإبهاميّة أو بالضغط على زرّ الرفع Up أو الإنزال Down.
هل يمكن أن تنخفض ستاراتي الفينيسيّة أوتوماتيكيّاً عندما تتعرّض النافذة المشرفة للشمس؟
كلّ ما عليك القيام به هو تركيب محساس الشمس سونيس وايرفري آر تي إس. ما من حاجة لتركيب أسلاك كهربائيّة ويعمل هذا المحساس على الطاقة الشمسيّة. وسوف يتحكّم بإنزال ستاراتك الفينيسيّة حتّى عندما لا تكون في المنزل.
هل يمكنني أن أجد بسهولة الستارة الفينيسيّة التي أريدها؟
يمكنك اختيار حلّ لتزويد ستارة فينيسيّة بمحرّك حسب حاجاتك بسهولة كبيرة على الموقع الالكتروني هذا.

أنقر هنا للإرشاد.
ما هو نفع تزويد الستائر الداخليّة بمحرّكات؟
تغيّر ديكورك الداخليّ حسب نشاطاتك اليوميّة فتدوم ستائرك الداخليّة لمدّة أطول. مع محرّكات سومفي وأنظمتها الأوتوماتيكيّة للستائر الداخليّة، يمكنك ضبط مستويات النور متى تشاء لخلق الجوّ الذي تريده. وهكذا تكون خصوصيّتك محميّة وأثاثك محميّاً من الشمس. وفضلاً عن ذلك، تجعل راحتك البصريّة متناسبة ونشاطاتك وتشغيل ستائرك الداخليّة كلّها مركزيّاً بواسطة آلة تحكّم عن بعد واحدة. وهكذا تدوم ستائرك لمدّة أطول ولا تتسّخ بسرعة لأنّها تُشغّل بسلاسة بدون الحاجة إلى لمسها.
أيّ نوع من الستائر الداخليّة يمكنني تزويدها بمحرّكات؟
يمكن تزويد أكثريّة أنواع الستائر الداخليّة بمحرّكات: الستائر الملتفّة القماش، الستائر الرومانيّة، الستائر البالونيّة، الستائر الفينيسيّة من الألومنيوم أو الخشب، الستائر الداخليّة وغيرها.
هل يمكنني أن أزوّد ستارة داخليّة موجودة بمحرّك؟
تكون دائماً الستائر الداخليّة المزوّدة بمحرّك مصنوعة حسب الطلب. ننصحك بالسؤال لدى فنّي التركيب المعتمد من سومفي.
ما هو الفرق بين نظام تحكّم سلكيّ ونظام لاسلكيّ؟
في نظام سلكيّ، يكون التحكّم موصولاً بالمحرّك بأسلاك كهربائيّة تنقل الأوامر إلى المحرّك. هذا هو الحلّ التقليدي للأتمتة المنزليّة. في هذه الحالة، تُركّب وحدة التحكّم قرب المحرّك (بالقرب من النافذة مثلاً لستارة مزوّدة بمحرّك). أمّا في النظام اللاسلكيّ، فيتمّ نقل الأوامر بالموجات اللاسلكيّة. ما من أسلاك كهربائيّة بين المحرّك ووحدة التحكّم. يكون التحكّم متحرّكاً ويمكنك التحكّم بستورك ضمن شعاع يصل إلى 20 متراً، حتّى عبر حائط. التركيب أسرع أيضاً ولا يسبّب أيّ ضرر لجدرانك. إنّه حلّ الأتمتة المنزليّة المرتّب والبسيط.ملاحظة: مع سومفي، يمكن دائماً تطوير نظام سلكيّ ليصبح لاسلكيّاً.

معلومات إضافيّة حول آر تي إس وآي أو <<
كيف يمكنني أن أختار الستارة الداخليّة المزوّدة بمحرّك التي أحتاج إليها؟
تختار ببساطة حلاً يتناسب وحاجاتك على الموقع الالكتروني هذا.

أنقر هنا للإرشاد
ما هي منافع تزويد بوّابتي بمحرّك؟
هذا أكثر راحة وأماناً. بدل ركن السيّارة على الطريق والترجّل من السيّارة لفتح بوّابتك، تفعّل وظيفة الفتح بآلة التحكّم عن بعد فتفتح بوّابتك في غضون بضع ثوان. وبعد مرورك، تُغلق وتُقفل أوتوماتيكيّاً. وإذا حاول أحد ما فتحها بالقوّة، يُصدر المحرّك قوّة مضادة. كما أنّ التشغيل السلس يُطيل عمر بوّابتك.
لديّ بوّابة انزلاقيّة. هل لديكم حلّ؟
ما من مشكلة. يمكننا تجهيز بوّابتك الانزلاقيّة بالسهولة ذاتها التي نجهّز بها بوّابة دوّارة.
ماذا يحصل في حال انقطع التيّار الكهربائي؟
لا يزال بإمكانك فتح بوّابتك يدويّاً أو بواسطة بطاريّة بديلة اختياريّة.
هل يجب عليّ أيضاً تركيب تحذيرات خاصة يمكن رؤيتها من الطريق العام؟
نعم، هذا إلزاميّ لأسباب تتعلّق بالسلامة. تتضمّن مجموعة أكسسوارات سومفي ضوءاً برتقاليّاً لتنبيه المشاة إلى أنّ البوّابة تُفتح. فضلاً عن ذلك، توقف الخلايا الكهربائيّة الضوئيّة حركّة البوّابة حالما تكشف وجود أحد ما ضمن نطاق أشعّتها دون الحمراء.
كيف أختار الحلّ لتزويد بوّابتي بمحرّك؟
يمكنك بكلّ سهولة اختيار حلّ يتناسب وجاجاتك على الموقع الالكتروني هذا. أنقر هنا للإرشاد.
ما هي منافع تزويد باب كاراج بمحرّك؟
هذا أكثر راحة وسرعة وأماناً. بفضل فتح باب كاراجك عن بعد، يمكنك دخول ملكيّتك بسرعة أكبر بدون الترجّل من سيّارتك. لم تعد مضطرّاً إلى ركن سيّارتك في الظلام بفضل الضوء الأوتوماتيكي المدمج في المحرّك. فضلاً عن ذلك يتوقّف المحرّك من تلقاء ذاته إذا صادف عائقاً ويصدر قوّة مضادة في حال حاول أحد ما فتحه بالقوّة. وأخيراً، بفضل التشغيل السلس، سوف يدوم باب كاراجك لمدّة أطول.
هل يمكن تزويد كلّ أنواع أبواب الكاراجات بمحرّك؟
بالتأكيد. يمكن تزويد كل الأبواب الجديدة أو القديمة بمحرّكات من سومفي.
كيف يمكنني فتح باب كاراجي عند انقطاع التيّار الكهربائي؟
اتخذت سومفي ترتيبات لإضافة بطّارية حاشدة بديلة يمكنها أن تفتح الباب وتغلقه 10 مرّات في 24 ساعة.
هل يمكنني أن أفتح بوّابتي بآلة التحكّم عن بعد الخاصة بباب الكاراج؟
بالتأكيد، شرط أن تكون مزوّدة بمحرّك وهذا عمليّ أكثر بكثير. كما يمكنك التحكّم حتّى بإنارة طريق منزلك الخاصة.
يفتح باب كاراجي على الشارع. ما هي الاحتياطات الواجب عليّ اتخاذها؟
تقدّم سومفي مجموعة واسعة من أكسسوارات السلامة وهكذا يمكنك احترام الأنظمة المرعيّة الإجراء (مثلاً ضوء تحذير برتقالي). إذا كان بابك يعمل أوتوماتيكيّاً، يجب عليك أن تُضيف خلايا كهربائيّة ضوئيّة توقف حركة الباب حالما تكشف وجود شخص ما ضمن نطاق أشعّتها دون الحمراء.
كيف يمكنني أن أختار الحلّ الأفضل لتزويد باب كاراجي بمحرّك؟
يمكنك بكلّ سهولة اختيار حلّ يتناسب وحاجاتك على الموقع الاكتروني هذا.

أنقر هنا للإرشاد.
ما هو الفرق بين نظام تحكّم سلكيّ ونظام لاسلكيّ؟
في نظام سلكيّ، يكون التحكّم موصولاً بالمحرّك بأسلاك كهربائيّة تنقل أوامرك إلى المحرّك. إنّها تكنولوجيا أتمتة منزليّة تمّ تجريبها وفحصها. في هذه الحالة، تُركّب وحدة التحكّم قرب المحرّك (بالقرب من النافذة مثلاً لستور مزوّد بمحرّك).
أمّا في النظام اللاسلكيّ، فيتمّ نقل الأوامر بالموجات اللاسلكيّة ويُسمّى هذا أحياناً "بالتكنولوجيا اللاسلكيّة" إذ ما من أسلاك كهربائيّة بين المحرّك ووحدة التحكّم. يكون التحكّم متحرّكاً ويمكنك التحكّم بستورك ضمن شعاع يصل إلى 20 متراً، حتّى عبر حائط. التركيب أسرع أيضاً ولا يسبّب أيّ ضرر لجدرانك. إنّه حلّ الأتمتة المنزليّة المرتّب والبسيط.ملاحظة: مع سومفي، يمكن دائماً تطوير نظام سلكيّ ليصبح لاسلكيّاً.

معلومات إضافيّة حول آر تي إس وآي أو <<
ماذا يعني آر تي إس RTS؟
إنّه اختصار المصطلح الانكليزي Radio Technology Somfy أيّ بالعربيّة تكنولوجيا سومفي اللاسلكيّة. إنّه نظام تحكّم لاسلكيّ للأتمتة المنزليّة بالموجات اللاسلكيّة بواسطة آلة تحكّم عن بعد أو أحياناً مفتاح كهربائي.
هل أنّ نظام آر تي إس أغلى ثمناً من نظام سلكيّ تقليديّ؟
كلاّ، لأنّك توفّر تكاليف الأسلاك والأهم من ذلك هو أنّ ديكورك الداخليّ لا يتأثّر أبداً. هذه هي المنفعة الكبيرة لحلّ الأتمتة المنزليّة هذا.
هل سيكون عليّ تزويد كلّ التجهيزات في الوقت ذاته بمحرّكات بواسطة آر تي إس؟
كلا، يمكنك تجهيز بوّابتك الآن مثلاً وستائرك في وقت لاحق. يمكن القيام بكلّ شيء بسهولة كبيرة لأنّ حاجاتك تتغيّر: يمكنك تحسين أداء النظام لديك أو إضافة استعمال أو وظيفة جديدة. إنّه حلّ للأتمتة المنزليّة قابل جداً للتكييف.
هل يمكنني تزويد ستائري بمحرّكات بدون أن أضطرّ إلى إعادة ترتيب ديكور منزلي؟
بالتأكيد، لأنّ تكنولوجيا سومفي اللاسلكيّة لا تحتاج إلى أسلاك بين المحرّك ونقطة التحكّم. إنّه حلّ مرتّب وبسيط للأتمتة المنزلية.
لديّ نظام سلكيّ. هل يمكنني تحسينه؟
بالتأكيد. كلّ ما عليك القيام به هو إضافة جهاز استقبال آر تي إس يمركز أوامرك وينقلها إلى المحرّكات عبر الأسلاك الموجودة. وفي حال أضفت لاحقاً منتج آر تي إس آخر، لن تحتاج إلى وصله سلكيّاً بنقطة التحكّم.
هل يمكنني تشغيل كل تجهيزاتي المزوّدة بمحرّكات بآلة تحكّم عن بعد واحدة؟
بالتأكيد، فالتكنولوجيا اللاسلكيّة آر تي إس تتوافق مع كلّ منتجات سومفي. بواسطة آلة تحكّم عن بعد واحدة، يمكنك تشغيل كلّ المنافذ المزوّدة بمحرّكات في ملكيّتك بدءاً من ستوراتك حتّى باب كاراجك.
هل يمكنني التحكّم بستورارتي أو بأجهزة الحماية من الشمس ضمن مجموعات؟
نعم. فبواسطة آلة تحكّم عن بعد واحدة آر تي إس، يمكنك التحكّم بستوراتك وبأجهزة الحماية من الشمس ضمن مجموعات أو فرديّاً.
ما هو التحكّم المنزلي آي أو io-homecontrol؟
انضمّت سومفي إلى ماركات رائدة من التجهيزات في صناعة البناء لخلق التحكّم المنزلي آي أو io-homecontrol ، البروتوكول العالمي الجديد للتحكّم اللاسلكي. بفضل هذه التكنولوجيا اللاسلكيّة المستعملة على نطاق واسع، يمكن أن تمتدّ الأتمتة المنزليّة إلى وظائف أساسيّة أخرى في المنزل مثل التدفئة والإنارة والتهوئة وأمن المنافذ. وننوي إضافة المزيد من الوظيفيّة في المستقبل.

تصفّح الموقع الالكتروني الخاص بالتحكّم المنزلي آي أو  << io-homecontrol®
ما هو الفرق بين تكنولوجيا سومفي اللاسلكيّة والتحكّم المنزلي آي أو؟
العامل المشترك بين تكنولوجيّتيّ الأتمتة المنزليّة هاتين هو بساطة التركيب بدون أسلاك كهربائيّة لنقاط التحكّم. كما أنّهما قابلتان للتكييف بالطريقة عينها إذ يمكنك أن تُضيف تجهيزات مزوّدة بمحرّك أو أنظمة أوتوماتيكيّة حسب حاجاتك بدون أن تُضطرّ إلى إعادة تنظيم نظامك. وأخيراً، تسهّل هاتان التكنولوجيّتان الحياة بفضل قدراتهما المكثّفة في التحكّم عن بعد مما يسمح لك بالتحكّم بالنظام كلّه من نقطة التحكّم ذاتها.
في حين أنّ تكنولوجيا سومفي اللاسلكية تتعلّق بمنافذ المنزل، مع التحكّم المنزلي آي أو يمكنك التحكّم بتجهيزات أخرى في المنزل مثل التدفئة والإنارة والتهوئة وأمن المنافذ.
ألا يجعل التحكّم المنزلي آي أو التركيب اللاسلكيّ آر تي إس قديم الطراز؟
لا أبداً. فالتركيب اللاسلكي آر تي إس خاصتك سيعطيك خدمة جيّدة لسنوات كثيرة بعد. وسومفي تواصل توسيع إمكانيّاتها وتطوير منتجات جديدة، مثلاً آلة التحكّم عن بعد الجديدة مودوليس التي يمكنك بواسطتها ضبط ميلان شرائح الستارة الفينيسيّة ضبطاً دقيقاً أو محساس الشمس سونيس وايرفري القائم بذاته بالكامل.
ألن أكون حقل تجارب بعض الشيء إذا اعتمدت آي أو اليوم؟
ما من خطر أبداً. فقد أنجزت معاً كلّ من سومفي الشركة المرجع عالميّاً في تشغيل منافذ المنازل وشركة هونيويل، الأخصّائيّة في الأنطمة الأوتوماتيكيّة للتحكّم بالتدفئة والتهوئة، وفيلوكس، الشركة الرائدة عالميّاً في صناعة المناور البروتوكول الآمن الجديد هذا. آي أو-هومكونترول® هي تكنولوجيا متطوّرة ومفحوصة وفقاً لمعايير صارمة.
ما الذي يجعل منتجات الأتمتة المنزليّة من سومفي مختلفة؟
تقارب سومفي الأتمتة المنزليّة من وجهة نظر تزويد منافذ المنزل كلّها بالمحرّكات. بفضل كمال تكنولوجيا سومفي اللاسلكيّة التي تبعها تطوير آي أو-هومكونترول بالتعاون مع مصنّعين رائدين في مجال التجهيزات المنزليّة، لم تعد تحتاج أنظمة تحكّم الأتمتة المنزليّة إلى أيّ أسلاك كهربائيّة. يعني هذا أنّه يمكن زيادة قدرة نظام الأتمتة المنزليّة في أيّ وقت بدون إجراء عمليّات بناء مكلفة أو تجديد كامل. فقد أصبحت الأتمتة المنزليّة أكثر بساطة وتنوّعاً. مع سومفي، أنت أكيد أنّ "استثمارك في الأتمتة المنزليّة" سوف يعطي ملكيّتك قيمة مضافة مهمّة طويلة الأمد، أكان مجرّد باب الكاراج أو المنزل كلّه، من نظام التدفئة إلى المناور.
لمَ يجب عليّ اللجوء إلى مركّب معتمد من سومفي؟
لضمان نوعيّة الخدمة، وقّعت سومفي عقد شراكة مع مؤسسات مستقلّة تعهّدت بالتقيّد بميثاق نوعيّة. فموظّفو هذه المؤسسات يتبعون بانتظام دورات تدريبيّة في مقرّ سومفي. وهكذا يمكن أن تنصحك سومفي بهم لتركيب محرّكاتها وأنظمتها الأوتوماتيكيّة. إقرأ ميثاق النوعيّة.
كيف يمكنني أن أجد مركّباً ببساطة؟
بما أنّ لدى سومفي 500 مركّب معتمد في سجلاّتها، يوجد بالتأكيد مركّب بالقرب منك.

جد مركّباً معتمداً من سومفي.
ما الفرق بين مركّب خبير ومركّب معتمد؟
يمنحك المركّب الخبير لمنتجات سومفي كلّ حلول سومفي للستورات والستائر والبوّابات وأبواب الكاراج.
أمّا المركّب المعتمد من سومفي فهو أخصّائيّ بجزء من مجموعة منتجات سومفي: المحرّكات والأنظمة الأوتوماتيكيّة للستورات وأبواب الكاراج والستائر.
أخيراً، اختار بعض المركّبين المعروفين محليّاً (كوميلفو على سبيل المثال)، عقد شراكة مع سومفي.
أيّ كفالات تأتي مع منتجات سومفي؟
تكفل سومفي محرّكاتها وأنظمتها الأوتوماتيكيّة وأكسسواراتها للستورات والستائر لخمس سنوات ابتداء من تاريخ التصنيع المدوّن على كلّ منتج. أمّا المحرّكات والأنظمة الأوتوماتيكيّة والأكسسوارات الخاصة بالبوّابات وأبواب الكاراج فهي مكفولة لثلاث سنوات ابتداء من تاريخ التصنيع. ديكسو برو هو المحرّك الوحيد لباب الكاراج المكفول لخمس سنوات ابتداء من تاريخ التصنيع.
لماذا يسري مفعول كفالة سومفي ابتداء من تاريخ التصنيع؟
سومفي مصنّع ولا تركّب أيّاً من منتجاتها. وبالتالي، يكون تاريخ الصنع العلامة المرجع. مركّبونا المعتمدون شركات مستقلّة تحدّد شروط البيع والكفالة الخاصة بها.
إذا حُفظ منتج سومفي خاصتي في المخزن لبعض الوقت، قد لا تكون مدّة الكفالة لمصلحتي
تأخذ شروط كفالتنا بعين الاعتبار عمليّة التصنيع في وقت الطلب لأنّ الإنتاج موجّه حسب الطلب. وبالتالي يكون الفرق بين تاريخ التصنيع وتاريخ التركيب مخفّضاً إلى حدّه الأدنى.
  قدّم سؤالك إرجع
 

توصيات سومفي

لديك أصلاً تركيب سلكيّ وتريد التمتّع براحة التحكّم اللاسلكيّ؟
تتمتّع أصلاً بمنافع تركيب لاسلكيّ وتريد إضافة وظائف أخرى.

الأسئلة الأكثر شيوعا"

تريد أن تعلم المزيد عن منتجات سومفي؟ تبحث عن معلومة عن شبكة مركّبينا؟ جدّ أجوبة للأسئلة الأكثر شيوعا" في كل مجال تطبيق.

كتيّبات المستخدم

تريد أن تبرمج التاريخ على ساعة التوقيت سومفي؟ تريد تغيير بطّاريات آلة التحكم عن بعد سومفي؟ إن كنت تستعمل منتج سومفي وتريد التمتّع بكل وظائفه, الق نظرة على كتيّبات المستخدم التفاعلية.